1. Approche comportementale
- L'outil DISC: une approche comportementale
- Profil comportemental et relation à l'autre
- Reconnaitre le profil des patients
- Intéragir "gagnant-gagnant"
2. L'acceptation de la maladie
- Identifier les différentes étapes (A. Lacroix)
- Les conséquences sur la relation soignant-patient
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3. L'approche motivationnelle
- Les références théoriques (Prochaska, Di Clemente, C. Rogers)
- Développer l'entretien motivationnel
(W. Miller, S. Rollnick)
- Adapter la communication motivationnelle soignant-patient
4. Demi-journée d’Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP)
(A distance de la formation entre 3 et 6 mois)
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